Rücksendung
Rücksendung
Nicht ganz zufrieden? Kein Problem. Sie können Ihren Spielteppich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Rücksendebedingungen
Der Spielteppich muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.
Beschädigtes Produkt erhalten?
Haben Sie ein beschädigtes Produkt erhalten? Kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@playcarpets.com mit einem Foto des Schadens. Wir sorgen schnellstmöglich für eine Lösung.
Wie sende ich zurück?
1
Senden Sie eine E-Mail an info@playcarpets.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis, dass Sie widerrufen möchten.
2
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen ein Rücksendeetikett per E-Mail.
3
Verpacken Sie den Spielteppich in der Originalverpackung und bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an.
4
Geben Sie das Paket an einem DHL-Servicepunkt ab. Die Rücksendekosten übernehmen wir.
Muster-Widerrufsformular
An: Playcarpets B.V. (Handelsname der IP BJ Holding BV), Binnendelta 9b, 1261 WZ Blaricum, info@playcarpets.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): — Bestellt am (*)/erhalten am (*): — Name des/der Verbraucher(s): — Anschrift des/der Verbraucher(s): — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): — Datum: (*) Unzutreffendes streichen.
Fragen zur Rücksendung?
Haben Sie eine Frage zum Rücksendeprozess? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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